팀즈 계정 잠김

Question

익명

안녕하세요

갑자기 팀즈 계정이 잠겼습니다. 개인 계정이 아니고 학교 계정입니다.

계정 잠금 해제 방법을 따라 해보려고 했지만 잠긴 계정에 로그인 하라고 해서 아이디를 입력했는데 없는 계정이라고 나옵니다. 해결 할 수 있는 방법 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 뀨,

독립 고문 및 커뮤니티 사용자로서 귀하의 질문에 도움이 될 것입니다.

먼저 다음 프로세스를 사용해 보십시오.

Windows 10> 설정> 계정 > 액세스 작업 또는 학교에서 팀에 로그인하는 데 사용하려는 계정을 찾습니다. 여기에 없는 경우 추가합니다. 당신이 있는 경우, 연결을 끊고 계정을 다시 연결합니다.

다음으로 이것을 시도할 수 있습니다. 캐시의 다른 계정 자격 증명을 피하기 위해 모든 인터넷 브라우저에서 모든 브라우저 캐시및 탐색 기록을 "모든 시간"에서 제거하여 정리할 모든 옵션을 선택합니다.

Office 365 학교 계정으로 액세스한 다음 팀 "웹 클라이언트"를 통해 액세스할 수 있는지 확인한 다음 Windows 10의 로컬 클라이언트에서 아래 프로세스를 수행합니다.

먼저 Windows 10 설치를 업데이트하고 업데이트가 보류 중인지 확인하고 모두 실행하십시오. (이것은 정말 중요합니다)

최상의 성능을 위해 이 Windows 10 빌드를 사용하는 것이 좋습니다.

20H2 반기 채널 2020-10-20

또한 마지막 윈도우를 설치할 수 있습니다 10 업데이트 도우미와 빌드:

%appdata%\마이크로소프트\팀

안부

렌조 ()