모임에서 녹음시작 (녹화) 버튼이 비활성화 되어 있습니다.

Question

M365 business standard 를 사용 중인데, 팀즈에서 모임을 만들면 녹음 시작 버튼이 비활성화 되어 있습니다. 

웹으로 접속하면 녹음이 되는데, 팀즈 프로그램에서는 활성화가 되어 있지 않습니다.

프로그램에서도 녹음/녹화를 하려면 어떻게 해야하나요? 

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

나는 그것이 간헐적 인 문제가 될 수 있다고 생각한다.

문제가 계속 지속되면 다음 단계를 시도해 보십시오.

1. 새 Windows 계정 만들기:

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402692...

2. 새 창 계정에 MS 팀을 설치합니다.

https://www.microsoft.com/o-kr/microsoft-365/mi...

3. 레코딩 기능을 다시 테스트하십시오.

감사합니다

Answer 2

Good morning. Thanks for the quick reply. I tried it the way you talked about, but the record button is still disabled. Attach the video link.

https://1drv.ms/u/s!AicBA-VdeMrciIAw1T2f2LKQVKhI-g?e=kiRCKn

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

나는 그것이 단지 간헐적 인 문제가 될 수 있다고 생각한다.

MS Teams 앱을 재설정하기 위해 아래 단계를 따르시겠습니까?

• [코드] 마이크로 소프트 팀 [/코드] 닫습니다 (Windows 도구 모음에 표시되어 닫는 경우 확인).
• 복사하고 다음 경로 윈도우 파일 탐색기를 붙여 넣습니다 :

[코드]%appdata%\Microsoft\팀 [/코드]

• 해당 폴더의 모든 내용을 삭제> 다시 시작 [코드]마이크로 소프트 팀 [/코드]
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감사합니다