다음을 통해 공유

Microsoft teams 사용 중 ..

익명
2021-08-30T06:55:13+00:00

Microsoft teams 사용 중 카메라 작동이 원활하게 이루어지지만, 전화 연결이 되면 카메라가 멈추는 현상이 이루어집니다. 윈도우 업데이트 및 카메라 활성화 여부도 확인했는데도 카메라의 멈춤 현상으로 어려움을 겪고 있습니다.

Microsoft 팀 | 교육용 Microsoft Teams | 모임 및 통화 | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-08-31T05:13:23+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    MS Teams를 온라인으로 사용할 때 동일한 문제가 발생하는지 궁금합니다.

    문제를 격리하려면 아래 단계를 따르십시오.

    1. 컴퓨터로 이동한 다음 CHROME 또는 가장자리 브라우저를 열어 MS Teams에 온라인으로 액세스하는 유일한 권장 브라우저로 사용하십시오.
    2. MS 팀 온라인 https://teams.microsoft.com0으로 이동하십시오.
    3. 그런 다음 로그인하려고합니다.
    4. 카메라에 가입하고 오디오를 테스트합니다.

    컴퓨터에서 MS Teams를 온라인으로 사용할 때도 동일한 문제가 발생합니까?

    감사합니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2021-08-31T05:05:14+00:00

    감사드립니다. 하지만 팀즈 카메라 연결 대상자가 누구냐에 따라 끊김이 지속되는데 해결 방법을 모르겠어요..

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2021-08-30T07:27:12+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

    첫 번째 문제 해결 단계로 Windows 10 설치를 업데이트하고 보류 중인 업데이트를 실행하여 Teams 앱에서 여러 버그를 해결하십시오. 마이크로소프트는 최적의 성능을 위해이 윈도우를 사용 하 여 권장 10 최적의 성능에 대 한 빌드: 21H1 반 연간 채널 2906c8c9a595460ba150c970213ff000

    또한 최신 윈도우를 얻을 수 있습니다 10 여기에 업데이트와 함께 빌드: 2906c8c8c9a595460ba150c0dc970213ff01

    MS 팀 앱을 재설정하고 어떻게 진행되는지 확인해 보시겠습니까?

    다음 문서를 방문하여 "Windows: 팀 캐시 지우기" 섹션에서 섹션을 참조하십시오. https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    그러나 문제가 계속되면 호환성 모드에서 MS Team 앱을 실행하십시오.

    • 작업 표시줄에서 MS 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 종료를 선택합니다.
    • 그런 다음 바탕 화면에서 MS 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 호환성 탭에서 > 속성을 선택, 확인 "에 대한 호환성 모드에서이 프로그램을 실행" 옵션을 확인 한 다음 드롭 다운 목록에서 윈도우 8을 선택
    • 바탕 화면에서 MS 팀 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭> 관리자로 실행 선택합니다.

    면책 조항:

    위의 링크가 아닌 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

    감사합니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음