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teams sharepoint 문의 드립니다

익명
2024-03-04T00:34:34+00:00

A회사에서 Temas 초대 받았으나 초대받은 메일로 접속 하면 "관리자에게 Microsoft Teams 를 활성화하도록 요청하세요" 라고 뜹니다. 저희 회사 라이선스에 teams가 없어서 그런가요? 최고관리자에게 teams 라이선스 요청을 해야 할까요?

그리고 A회사에서 Sharepoint도 초대 받았는데 로그인을 하면 "해당 사용자 이름을 가진 계정을 찾을 수 없습니다." 라고 뜹니다. 이것도 teams 라이선스가 없어서 teams에 등록이 되지 않아 발생된 오류 일까요?

Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 등록 및 로그인 | 로그인

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-03-04T03:33:44+00:00

    안녕하세요 병준 박입니다.

    저는 Ibhadighi이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

    예, "관리자에게 Microsoft Teams를 사용하도록 요청하세요"라는 메시지는 현재 회사의 Microsoft 라이선스에 Teams에 대한 액세스 권한이 포함되어 있지 않음을 의미할 수 있습니다. Teams에 액세스하려면 슈퍼 관리자에게 Teams 라이선스를 요청해야 합니다.

    "해당 사용자 이름을 가진 계정을 찾을 수 없습니다"라는 SharePoint 로그인 문제는 별개의 문제입니다. 사용 중인 계정이 회사 A의 SharePoint에서 인식되지 않음을 나타냅니다. 이 문제는 Teams 라이선스와 직접적인 관련이 없습니다. SharePoint 액세스의 경우 회사 A에서 초대한 올바른 계정을 사용하고 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 A사의 SharePoint 관리자에게 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

    이게 도움이 되길 바란다.

    감사합니다 이바디기

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