팀즈 설치 오류

Question

익명

팀즈 설치 과정에서 첨부 사진과 같이 오류가 발생합니다. Setup Log 도 함께 보내드립니다.

There was an error while installing the application. check the setup log for more information and contact the author.

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답변 1개

Answer 1

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친애하는 세나,

첨부 파일 스크린샷이 성공적으로 업로드되지 않았습니다.

편리하다면 답장>이미지 삽입을 클릭하여 스크린샷을 성공적으로 업로드할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

Windows용 Teams를 사용하고 있나요? 그렇다면 Teams를 어디에 설치하나요? 다음 링크에서 Teams를 설치한 다음 계정으로 Teams 웹앱에 로그인하고 Teams를 설치하나요?

일반적으로 다음에서 Teams 앱을 다운로드할 수 있어야 합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.

계정으로 portal.office.com 에 로그인하고 앱 시작 관리자에서 Teams 아이콘을 클릭하면 Teams 앱을 다운로드하여 설치할 수 있나요?

디바이스가 온-프레미스 AD와 연결되어 있나요? 장치에 로그인하는 데 어떤 계정을 사용합니까? 새 사용자 프로필을 만들고>새 사용자 프로필로 컴퓨터에 로그인 한 다음 Teams를 설치하여 결과를 확인하고 알려주시기 바랍니다.

귀하의 편의에 따라 업데이트를 공유하는 것을 환영합니다.

당신의 노력과 시간에 감사드립니다.

솔직히

절벽 | Microsoft 커뮤니티 중재자