팀즈 통역사 검색 안됨

Question

프리미어까지 결제가 완료 후 팀즈 일정 만들고 모임 옵션에서 (역할) 언어 통역 사용 활성화 후

통역사 검색을 해도 아무것도 검색이 되지 않습니다

참석자 지정 라이선스 할당 다 해봐도 통역사 설정도 안되네요 해결방법 알려주세요

Answer 1

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친애하는 이도연1

좋은 하루!

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

귀하의 설명에 따르면 Teams 통역사를 찾을 수 없다는 귀하의 우려를 이해합니다. 문제의 범위를 좁히기 위해 더 자세한 정보를 수집할 수 있도록 허용해 주시겠습니까?

웹용 Teams에서 동일한 문제가 발생하는지 알 수 있나요?

언어 통역이 있는 회의를 만들기 위해 입으로 하는 것처럼 하고 있는지 알 수 있습니까?

언어 통역이 포함된 미팅을 만들려면:

1. Teams에서 모임을 만듭니다.
2. 필수 참석자 추가 필드에 참석자를****추가합니다.
3. 회의 세부 정보에서 옵션>추가 옵션을 선택합니다 .
4. Roles(역할)에서 Enable language interpretation(언어 통역 사용) 토글을 켭니다.
   1. Interpreters(통역사)의 드롭다운 메뉴에서 통역사를 검색하여 선택합니다.
   2. 소스 언어에서 통역사가 번역할 언어를 선택합니다.
   3. 대상 언어에서 통역사가 소스 언어를 번역할 언어를 선택합니다.
5. 미팅에 추가 언어 채널이 필요한 경우 더 많은 통역사 추가를 선택합니다 . **메모:**Teams 언어 통역은 단방향 통역만 지원합니다. 모임에서 여러 소스 언어의 번역이 필요한 경우 주최자는 더 많은 통역사 추가를 선택하여 다른 언어 채널을 추가해야 합니다.
6. 저장을 선택하여 해석 설정을 적용합니다 .

참고: 아래에서 확인할 수 있는 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

다음은 공식 문서이며 Microsoft Teams 모임에서 언어 해석 사용 - Microsoft 지원을 참조할 수 있습니다.

문제가 계속 발생하면 Teams 버전 및 설정 스크린샷에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까?

소중한 시간을 내주셔서 감사드리며 이해해 주시면 감사하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요!

감사합니다

앨런 | 커뮤니티 중재자