컨텐츠 환불

Question

익명

안녕하세요. 마인크래프트 마켓플레이스에서 이것저것 눌러보다 버튼을 잘못 눌러 원하지 않는 컨텐츠를 구매했습니다.

뉴욕과 관련된 컨텐츠인데 가능하다면 환불하고 코인을 돌려받고 싶습니다.

해당 컨텐츠는 잘못된 구입 이후 전혀 다운로드 및 실행을 하지 않았습니다.

그리고 이러한 실수 방지를 위해 구입 버튼을 누를 경우 '정말 이 컨텐츠를 구입하시겠습니까?'의 경고문이 한번 더 나왔으면 좋겠습니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 진우 ,

제 이름은 Joanna입니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

지원을 위해 아래 링크를 참조할 수 있습니다.
https://help.minecraftshopsupport.com/hc/en-us
* 참고 : 링크는 영어 버전이므로 원하는 언어로 번역해야 할 수도 있습니다.

그래도 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

감사합니다.