특정 사람들을 대상으로 보안파일 다운로드 문제

Question

팀즈를 사용할 때 특정 사람들을 대상으로 보안이 걸려있는 파일들이 다운로드가 되지 않습니다.

개인 채팅을 이용할때만 위와 같은 문제가 발생하며, 그룹 채팅이나 team안에서의 파일들은 접근에 문제가 없습니다.

다운로드 클릭시 sharepoint로 연결되며 "이 항목에 액세스할 수 있는 사용 권한이 필요합니다." 라고 뜨거나

링크 복사 클릭시 "링크를 복사하지 못했습니다.이 파일에 대한 액세스 권한이 없거나 파일이 없습니다." 라고 뜹니다.

사내 도움으로 해결이 불가능해 문의 남깁니다.

Answer 1

안녕하세요

제 이름은 EngineTyme, 독립 고문이자 귀하와 같은 Microsoft 사용자이며 기꺼이 도와드리겠습니다.

'이 응답은 자동 번역되었습니다. 그러다 보니 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.'

Microsoft Teams에서 보안 파일을 다운로드할 때 발생하는 문제를 이해합니다.

"이 항목에 액세스하려면 권한이 필요합니다"라는 오류 메시지는 계정에 파일을 다운로드하는 데 필요한 권한이 없음을 나타냅니다. 파일이 나와 직접 공유된 경우 소유자가 다운로드를 제한했는지 확인합니다. 파일 소유자는 공유 설정을 조정하여 파일을 다운로드할 수 있는 사용자를 제어할 수 있습니다. 소유자에게 연락하여 파일이 공유되었는지 확인한 다음 파일을 다시 다운로드하고 저장할 수 있습니다.

"지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다. "

질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

감사합니다 엔진타임.

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