iMAC 사용중으로 teams 사용 시 글자 깨짐 현상이 있어 문의 드립니다.

Question

익명

iMAC 사용중입니다.

MS teams 사용 중 네비게이션바를 제외한 내부 내용 부분의 한글이 전부 꺠지고 있어 문의 드립니다.

MS teams 의 설정> 모양 및 접근성 에서 언어를 한국어로 변경 하여도 해결되지 않습니다.

어떤 부분의 설정을해줘야 하는지 알고 싶습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요

제 이름은 Jackson이고 질문해 주셔서 감사합니다.

Teams에서 발생하는 문제에 대해 진심으로 사과드립니다 , 저는 사용자이며 Microsoft에서 일하지 않으므로 이것이 얼마나 실망스러운지 이해합니다.

새로운 Teams는 아직 개발 중이며 버그를 수정하고 모든 기능이 예상대로 작동하는지 확인하기 위해 지속적으로 업데이트되고 있습니다. 다음 단계를 시도하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

최신 디바이스 업데이트 및 Teams 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다.
로그아웃하고, 팀을 종료하고, 장치를 재부팅해 보십시오.
Teams 앱 캐시를 지우고 링크의 단계에 따라 장치의 파일을 삭제합니다. https://learn.microsoft.com/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache
아래 링크의 고급 옵션을 따라 키체인을 지우고 삭제하십시오. https://www.uvm.edu/it/kb/article/clearing-teams-cache/
앱 해결 방법으로 웹 버전을 사용하고 바탕 화면에서 웹 브라우저(chrome/edge)를 열고 https://teams.microsoft.com/ 로 이동합니다.
Teams의 피드백 옵션을 사용하여 이 피드백을 Teams 개발자 팀에 제공합니다. https://support.microsoft.com/office/c0fb6297-22af-4db5-b19b-69e0a6720927

따뜻한 안부,

잭슨 E.

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