Teams 연락처 그룹 메뉴가 안보입니다.

Question

익명

회사에서 Teams 사용 중인데 Teams SW를 업데이트 한 후 상단에 연락처 그룹을 선택하는 메뉴가 보이지 않고 "채팅" 메뉴만 보입니다.

"연락처"를 보이게 하려면 어떻게 해야 하는지 문의 드립니다.

"연락처" 그룹을 선택하고 Tree 구조로 기존에 등록된 사용자들을 보고 선택하고 싶기 때문입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

Hello 탁형진님 [,

저는 샬롬이고 당신의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

팀 다시 시작: 경우에 따라 Teams 앱을 닫았다가 다시 열기만 하면 사소한 UI 결함을 수정할 수 있습니다.
업데이트 확인: 최신 버전의 Teams가 설치되어 있는지 확인합니다. 경우에 따라 소프트웨어를 업데이트하면 호환성 문제가 해결될 수 있습니다.
창 크기 조정: 창 크기로 인해 메뉴 옵션이 표시되지 않는 경우가 있습니다. Teams 창의 크기를 조정하여 연락처 메뉴가 나타나는지 확인합니다.
설정 확인: Teams 설정으로 이동하여 "연락처" 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭하고 "설정"을 선택하여 설정에 액세스할 수 있습니다.
캐시 지우기: Teams 앱의 캐시를 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 이 옵션은 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
Teams 재설치: 최후의 수단으로 Teams 앱을 제거한 다음 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 응용 프로그램의 지속적인 문제를 해결할 수 있습니다.

감사합니다 샬 롬

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