팀즈 현재 상태 표시

Question

안녕하세요,

얼마 전부터 제가 따로 설정하지 않았는데도 팀즈 현재 상태가 'Busy'로 바뀌어 보입니다.

팀즈 활동 상태를 따로 설정하지 않으면 자동으로 바뀌는 걸로 알고 있는데요, Busy도 어떠한 이유가 있어서 바뀐 건가요, 아님 오류인가요?

잠시 자리를 비우면 'Appear away'로 바뀌었다가 다시 활동하면 'Busy'로 바뀝니다.

아래에 있는 'Reset status'도 여러 번 클릭해보았지만 변동은 없었습니다.

지금까지는 팀즈를 켜놓고 있으면 'Available'로 표시되었는데요, 요즘은 팀즈를 활발히 사용해도 계속 'Busy'로 표시되어서 문의드립니다.

Answer 1

캐시를 지우니 해결되었습니다. 감사합니다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 채린님, 제 이름은 인두라니입니다, 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

Teams 상태가 업데이트되지 않는 것으로 알고 있습니다. Teams 웹에서 체크 인하셨나요?

팀 웹:https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/l...

먼저 상태 재설정 > Teams 프로필을 클릭하여 상태를 수동으로 재설정>.

또한 Teams 캐시를 지우고 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.

Kindy는 아래 단계에 따라 팀 캐시를 지웁니다.

윈도우에서 팀 캐시 지우기

1. Teams가 아직 실행 중인 경우 작업 표시줄에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 종료를 선택합니다.
2. Windows 로고 키 +R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
3. 실행 대화 상자에서 %appdata%\Microsoft\Teams를 입력한 다음, 확인을 선택합니다.
4. %appdata%\Microsoft\Teams 디렉터리의 모든 파일 및 폴더를 삭제합니다.
5. 팀을 다시 시작합니다.

macOS에서 팀 캐시 지우기

1. Teams가 아직 실행 중인 경우 도크에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 종료를 선택하거나 명령(⌘)-Q를 누릅니다.
2. Finder에서 /응용 프로그램/유틸리티 폴더를 열고 터미널을 두 번 클릭합니다.
3. 다음 명령을 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.
4. 콘솔

rm -r ~/라이브러리/응용 프로그램\ 지원/마이크로소프트/팀

5. 팀을 다시 시작합니다.

그것이 고쳐지기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 알려주십시오.

안부
인두라니