teams에서 zip 파일이 노트북에서 열리지 않습니다.

Question

노트북에선 열리지 않지만 아이패드에서는 열립니다.
아이패드로 보고 노트북에 파일을 다시 보내는 것이 불편했어서 이렇게 질문을 남깁니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 치즈,

저는 Ahmed이고 여기 있고 기꺼이 도와 드리겠습니다.

MS 팀에서 발생하는 문제에 대해 사과드립니다. 만족스러운 답변을 드리고 문제 해결을 돕기 위해 최선을 다하겠습니다.

OneDrive 사이트에서 제한된 액세스 사용자 권한 잠금 모드 기능이 활성화되어 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 OneDrive + 진단 실행에서 이 기능을 비활성화해야 합니다. 테스트 실행: Teams 채팅에서 공유된 파일에 액세스할 수 없음 >> 원본: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteam...

다음 단계를 확인하십시오.

• MS 팀 업데이트: https://support.microsoft.com/office/update-mic...
• Teams 웹앱의 동작을 확인하세요. https://teams.microsoft.com
• 팀 캐시 지우기:

1. 마이크로소프트 팀즈를 종료합니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 선택합니다.
2. 잘라내어 파일 탐색기에 %appdata%\Microsoft\Teams를 붙여넣습니다.
3. 전체 폴더의 내용을 삭제합니다.
4. 마이크로소프트 팀즈를 다시 시작합니다.
   https://learn.microsoft.com/microsoftteams/trou...

이게 도움이 되길 바란다! 추가 질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

감사합니다