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팀즈 개인 챗으로 받은 파일 권한 없음 오류

익명
2023-03-07T01:37:57+00:00

팀즈에서 A 사용자가 B사용자에게 개인챗으로 파일을 보냈는데,

B사용자에게 권한이 없다고 뜨며 접근이 되지 않습니다.

같은 파일을 다른 사용자들에게 보냈을 땐, 모두 접근 및 수정이 가능했습니다.

업무용 계정을 사용 중이고, 특정 몇 명에게서만 해당 이슈가 발생되는데

해결 방법이 없을까요?

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Files | 파일 찾기 및 공유

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

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  1. 삭제됨

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  2. 익명
    2023-03-07T02:13:39+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 Sanga, 제 이름은 Indhurani입니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    권한 문제가 발생한 것 같습니다. 특정 사용자만 개인 채팅을 통해 전송된 파일에 액세스하고 수정할 수 있도록 허용하는 설정 때문일 수 있습니다.

    이 문제를 해결하려면 모든 사용자가 개인 채팅을 통해 전송된 파일에 액세스하고 수정할 수 있도록 설정을 변경할 수 있습니다. 파일 사용 권한을 확인하여 올바른 사용자에게 올바른 수준의 액세스 권한이 있는지 확인할 수도 있습니다.

    다음 단계에 따라 Teams 구성원에 대한 사용자 파일 권한을 확인할 수 있습니다.

    1. 팀 앱을 엽니다. 팀 > 이동 특정 팀 및 채널 선택 > 파일 탭을 클릭 > 특정 파일을 클릭 > SharePoint에서 열기

    2)접속 관리 창에서 구성원을 클릭하고 권한을 설정합니다.

    1. 이제 팀 구성원이 파일을받을 수 있습니다.

    또한 문제를 일으키는 네트워크 문제가 있는지 조사할 수도 있습니다.

    유사한 문제가 논의 된 스레드에 대한 아래 링크를 참조하십시오 : https://learn.microsoft.com/en-us/answers/quest...

    그것이 고쳐지기를 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

    안부
    인두라니

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