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팀즈에서 공용 파일의 저장 오류

익명
2022-11-14T00:55:03+00:00

Teams 단체 톡방에서 공용으로 사용하는 엑셀 파일이 있습니다.

Teams에서 엑셀파일을 열고 내용을 수정했을때, 랜덤하게 수정 내용이 저장되지 않는 일이 발생합니다.

저장 직후에 다시 파일을 열어 확인했을땐 수정내용이 남아있다가도, 시간이 지나 다시 파일을 열어보면 해당 내용이 지워진 경우가 있습니다.

항상 그러는 것은 아니고, 랜덤하게 나타나는 오류입니다.

해결방법이 있을까요?

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Files | 파일 저장

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2022-11-14T01:31:12+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 윤님,

저는 Microsoft 365 앱 및 서비스 MVP인 Diane이며 오늘 여러분을 돕기 위해 노력할 것입니다.

캐싱 문제처럼 들리고 누군가 캐시 된 복사본을 열고 저장하여 변경 사항을 덮어 씁니다.

Excel 응용 프로그램에서 파일을 열거나 온라인으로 Excel을 사용하고 있습니까? 편집을 위해 Excel 온라인을 사용하는 데 문제가 적어야 합니다.

--다이앤

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