팀즈모바일 알림 소리

Question

익명

팀즈모바일 알림 소리가 들리지않아요

알림설정에서 모든활동 체크가되어있습니다

알림은 뜨는데 소리가 안납니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

Dear 미진 김1

좋은 하루!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

귀하의 설명 에 따르면 모바일용 Teams에서 알림 소리가 들리지 않는 것에 대해 우려하시는 것을 이해합니다.

알림 설정에서 모든 활동이 확인된다고 말씀하셨듯이 Teams 설정을 확인했는지 다시 한 번 확인할 수 있습니까?

Teams 앱을 재설정해 주시겠습니까?

iOS > 로그 아웃 > 설정 > 앱 데이터 지우기 >로그인.

Android >설정 >앱 >Teams >스토리지 >캐시 및 데이터 지우기

편하시다면 Teams의 Teams 설정 및 모바일 알림 설정 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?

그동안 Teams 앱을 다시 설치하고 차이점이 있는지 확인하십시오.

여러분의 답변을 기다리겠습니다.

초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되지는 않을 수 있습니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 솔루션을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

소중한 시간 내 주셔서 감사 드리며 이해해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요!

감사합니다

앨런 | 커뮤니티 중재자