![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
모바일 팀즈를 사용중에 있습니다
잘되던것이 어느순간부터 사진이 안보이고 다운로드가 안보입니다 동그란 화살표만 있습니다
또한 화면이 계속 버퍼링 온거처럼 계속 새로고침합니다
원인이 무엇일까요
Controlling settings, permissions, and membership within Teams and channels
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안녕
즐거운 하루 보내세요!
이 문제에 대한 업데이트 / 답변이 있는지 알 수 있습니까?
나는 당신을 돕기를 고대하고 있습니다.
솔직히
오스틴 H - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
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Hi 태우 임,
Microsoft 커뮤니티 지원에 문의해 주셔서 감사합니다.
이 문제에 따라 다음 단계를 검토하십시오.
1. 캐시 및 데이터 지우기
휴대폰의 설정 > 앱 > Microsoft Teams > 저장소로 이동합니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기를 누릅니다.
2. 앱 재설치
Teams를 제거하고 휴대폰을 다시 시작한 다음 App Store 또는 Google Play에서 다시 설치합니다.
3. 네트워크 확인
Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 전환하여 문제가 네트워크와 관련이 있는지 테스트합니다.
4. 웹 버전 사용해보기
모바일 브라우저에서 https://teams.microsoft.com 를 방문하여 이미지가 로드 되는지 확인합니다.
업데이트 사항이 있으면 알려주세요.
이 답변이 도움이된다면 향후 유사한 질문에 참조 될 수 있으므로 투표하십시오.
솔직히
오스틴 H - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가