팀즈 알림이 오지 않습니다.

Question

익명

팀즈에서 메시지 알림이 오지 않습니다.

저희 회사 내부 전체에서 발생한 문제이며, 재부팅하여도 동일합니다.

어떻게 해야할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 김희영1님,

회사의 광범위한 문제인 경우 IT/관리자의 업데이트를 기다리세요.

기다리는 동안 몇 가지 해결 방법을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

Teams 업데이트가 있는지 확인합니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/micr...
팀의 캐시 지우기:
https://learn.microsoft.com/ko-KR/microsoftteam...
컴퓨터와 팀을 재부팅합니다.
Windows 디바이스의 경우 Teams 알림이 켜져 있는지 확인합니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%EC...

완료되면 로그아웃하고 로그인하여 알림을 받는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 IT/관리자에게 이 사례에 대한 업데이트가 있는지 확인하십시오.

추가 도움이 필요하면 알려주십시오.

감사합니다
자이자르