Teams 앱에서 "일정" 탭이 갑자기 안됩니다.

Question

몇일 전부터 일정 탭을 누르면 오류가 나서 안됩니다.

앱을 삭제했다가 재 설치 해도 동일한 현상이 나오고,

회사의 다른 동료들에게 물어보니 저만 이런 현상이 있네요.

Teams 버전은 최신(25094.310.3616.953) 입니다.

어떻게 해야 하나요?

일정 탭을 쓸 수 있어야 온라인 회의도 개설을 할 수 있는데, 기능을 쓸 수 없으니 너무 불편하네요.

Answer 1

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 Hi 이 지연1,  
안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문의에 감사드리며 기꺼이 도와드리겠습니다. 
 
귀하의 설명에 따르면 캘린더 탭에 오류가 있음을 알 수 있습니다. 첫 번째 단계에서는 Teams 웹 버전을 사용해 보는 것이 좋습니다

https://teams.microsoft.com 로 이동하여 캘린더가 작동하는지 확인하십시오.  그렇다면 데스크톱 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 
 
두 번째 솔루션의 경우 응용 프로그램을 제거했다가 다시 설치할 때 Teams 캐시를 지웠는지 알고 싶습니다. 

그렇지 않은 경우 다음과 같이 지우십시오.  

1. Microsoft Teams를 완전히 닫습니다.
2. Windows + R을 누르고 %appdata%\Microsoft\Teams 를 입력합니다.
3. 이 디렉토리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
4. Teams를 다시 시작하고 다시 로그인합니다.

다음을 통해 전체 정리를 수행할 수도 있습니다.  

• Teams를 제거합니다.
• 캐시 폴더(%appdata%\Microsoft\Teams)를 삭제합니다.
• 공식 Microsoft Teams 다운로드 페이지에서 다시 설치합니다.

문제가 지속되면 IT 부서 에 문의하십시오

• Teams 관리자가 일정 또는 모임 정책을 변경 했을 수 있습니다.
• IT 팀에 계정에 Teams 일정 서비스에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하도록 요청합니다.

이 주제에 대해 추가 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 연락해 주십시오.

감사합니다

도리스 V - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가