![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3일 전에는 승인 기능을 잘 사용하고 있었습니다.
어제부터 갑자기 새 승인 요청(basic) 사용시 이러한 화면이 출력되며, 이용이 불가합니다.
어떻게 해결해야 하나요?
Additional features, settings, or issues not covered by specific Microsoft Teams categories
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
다음과 같이 시도하였으나 전혀 해결되지 않았습니다.
요청 다시 제출: 해결되지 않음, 계속 같은 증상이 나타남
승인 다시 설정: 이해되지 않음
숨겨진 문자 확인: 이해되지 않음
ID 트리밍: 이해되지 않음
설명을 더욱 쉽게 해주세요.
안녕하세요 Kim_814입니다.
저는 Segunfunmi, 독립 고문 및 귀하와 같은 Microsoft 사용자입니다. 이 포럼에 쿼리를 게시해 주셔서 감사합니다.
새로운 승인 요청 기능에 문제가 생겨 죄송합니다. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
요청 다시 제출: 승인 요청이 거부된 경우 다시 제출을 시도할 수 있습니다.
승인 다시 설정: 변경 요청 티켓 자체에 필드 값을 설정하여 강제로 다시 설정할 수 있습니다.
숨겨진 문자 확인: 경우에 따라 승인 ID 내의 모호한 문자로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문자를 제거해 볼 수 있습니다.
ID 트리밍: 승인을 생성하여 작업 목록에 저장할 때 트리밍을 추가하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
이게 도움이 되길 바란다. 다른 질문이 있으면 알려주세요.
감사합니다 세군푼미.
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