모바일 팀즈 로그인이 안되는 이유

Question

익명

회사 팀즈를 모바일에서 사용하기 위해

회사포털을 다운받고 다 해봤는데

팀즈 로그인시

회사포털 화면으로 넘어가고

거기에서 디바이스 등록이 계속 되지 않는다고 뜹니다

재설치 다해보았지만 되지않아요

아이폰 11프로 입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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장님안녕하세요

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

iPhone 11 Pro에서 Microsoft Teams에 로그인하는 데 어려움을 겪고 있음을 알 수 있습니다.

회사 포털 설치해도 디바이스 등록이 계속되지 않는다는 메시지를 포함하여 공유한 세부 정보에 따르면 디바이스가 완전히 등록되지 않았거나 조직의 Intune 정책을 준수하지 않는 것과 관련된 문제일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 IT 지원 팀에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

>> Microsoft Intune에서 디바이스의 등록 상태를 확인합니다.

>> 액세스를 차단할 수 있는 조건부 액세스 또는 앱 보호 정책이 있는지 확인합니다.

>> 장치가 중단되었거나 이전에 다른 계정으로 등록된 경우 재등록을 지원합니다.

다음 사항을 알릴 수 있습니다.

-회사 포털 및 Microsoft Teams 앱을 설치했습니다.

-장치를 등록하려고 했지만 등록 화면을 지나 진행되지 않습니다.

행운을 빌며

피터 | Microsoft 커뮤니티 지원