팀즈 오류

Question

익명

도와주세요 제발 제가 이계정으로 기기지우기 눌렀는데 저의 노트북에서만 로그인이 안돼요 제발 도와주세요

Error Code: 135011

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Timestamp: 2023-09-26T13:22:25.605Z

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

제 이름은 잭슨이고 질문해 주셔서 감사합니다.

팀과 함께 겪고 있는 문제에 대해 진심으로 사과드리며, 저도 사용자이며 얼마나 답답한지 이해합니다.

Teams에 문제가 있는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

인터넷 연결을 확인하거나 보다 안정적인 연결로 변경합니다.
Teams의 오른쪽 상단에서 프로필 사진을 선택하고 메뉴 옵션에서 로그아웃을 선택하여 Teams에서 로그아웃합니다. Teams가 닫히면 다시 열고 이메일 주소와 암호로 로그인합니다.
아래 링크의 단계에 따라 장치에서 Teams 캐시를 지웁니다. https://learn.microsoft.com/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache
장치에서 Teams를 제거하고 다시 설치합니다.
VPN을 사용하여 Teams에 액세스하는 경우 비활성화했다가 다시 활성화하십시오.
Teams 데스크톱 또는 모바일 앱을 사용하는 경우 웹 버전인 https://teams.microsoft.com/ 를 사용해 보세요.
웹용 Teams를 사용하는 경우 광고 차단기를 비활성화해 보세요.
엔터프라이즈/학교 계정에서 Teams를 사용하는 경우 특정 구성 또는 정책으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 도움이 필요하면 회사의 IT 지원 부서에 문의하세요.

따뜻한 안부.

잭슨 E.

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