Teams 통화 중 잡음이 일어나는 버그가 있습니다.

Question

팀즈 소프트웨어에 윈도우 10을 이용 중입니다.

모임에 참가한 상태일 때 채팅이 올라오는 등의 알림이 발생할 일이 있을 경우, 창이 내려가 있다면 짧고 낮은 소리의 삑삑거리는 노이즈가 크게 발생합니다. 창을 띄워놓고 있을 때, 이 현상은 크게 줄어드는 것 같으나, 창을 내려 놓고 있을 때의 잡음이 심각할정도로 사용에 불편함을 야기합니다.

'창을 최소화 했을 때 채팅이 오는 상황'에 이 현상이 제일 많이 일어나, 이것을 문제 요인으로 생각하고 있으나, 창을 띄워 놓고 있을 때도 잡음이 일어나는 일이 있는 것 같아 원인은 정확히 규명해 내기 어려웠으며, 다른 알림에도 같은 문제가 발생하는 지는 알아낸 바 없습니다.

다른 이용자에게 물어봤을 때, 다른 이용자 또한 해당 현상이 일어난다고 말한 바 있어, 이 현상이 많은 사람에게 불편함을 주고 있을 지도 모릅니다. 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

Hi 익명_45

ypur 팀에서 이 문제를 겪고 있다는 사실을 알게 되어 유감입니다. 내가 너를 도와 줄께!

Teams는 Teams 데스크톱 앱 및 iOS에 대해 세 가지 수준의 노이즈 억제를 제공하여 모임 참가자가 집중할 수 있도록 지원합니다.

Teams 모임에서 배경 소음을 줄이세요.

이 기사의 전체 가이드!: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ko...

모든 사용자에게 이 문제가 발생하는 경우. 관리자가 지원 팀에 티켓을 올리도록 하세요.

지방이 그들과 링크 : https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ko...

이게 도움이 되길 바란다.

감사합니다
제이자르