Authenticator앱에 회사계정이 등록돼있는데 팀즈 앱에 tune에 보호받아야 한다며 엑세스할 수 없습니다

Question

익명

회사측에서 조치를 받아야 하는지 팀즈 측에서 조치를 받을 수 있는지 궁금합니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

안녕하세요, Lee_187 님.

tune이라는 것이 Intune을 말씀하시는 걸까요? 맞다면 회사포털이 설치되어 있고 디바이스가 회사포털에 정상적으로 등록되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

문의 주신 내용으로만 보면, 회사 데이터 접근을 위해 Intune이 필요하도록 정책되어 있는 상태로 보입니다.

팀즈 앱의 문제라기보단 정책 설정에 의해 발생되는 것으로 보이니 회사내 IT팀에 문의하시면 좀 더 정확한 확인이 가능할 듯 싶습니다.

좋은 하루 되시길 바랍니다!