팀의 구성원이 유료와 무료가 섞여있을 경우 팀유지가 어떻게 되는지 문의 드립니다.

Question

현재 팀즈에서 구성한 팀의 구성원 중 일부는 유료(비즈니스 스탠다드), 일부는 무료(프리 클래식) 서비스를 사용 중입니다. 다음달에 프리 클래식 종료에 따라 프리 클래식 유저가 계속 무료 서비스로 사용시 기존의 채팅, 팀 목록 등이 사용된다고 안내 받았습니다. 때문에 아래와 같이 질문 드립니다.

모든 질문은 아래의 가정 하에 질문 드립니다.

(1) 한 팀의 구성원이 유료유저와 무료유저가 섞여있음.

(2) 한 팀의 소유자가 유료유저와 무료유저가 섞여있음.

(3) 한 팀의 관리자는 무료유저임.

1. 유료 사용자와 무료 사용자가 함께 있는 팀은 계속 유지가 되는 건가요, 아니면 없어지는 건가요?
2. 예를 들어서 유료 사용자가 팀의 구성원이면 무료 사용자는 팀이 없어진 상태로 뜨고, 유료 사용자는 팀이 기존처럼 팀 목록에 떠있는 건가요? 만약 그렇다면 유료 사용자에게 보이는 팀의 멤버는 기존의 멤버 중 유료 사용자만 보이는 건가요?
3. 유료 사용자가 팀의 소유자면 팀이 그대로 남아있나요? 아니면 무료 사용자만 멤버에서 없어지고 유료 사용자만 남아있나요? 아니면 무료 사용자가 있기 때문에 팀 자체가 없어지나요?
4. 유료 사용자가 팀의 관리자라면 팀이 그대로 남아있나요? 아니면 무료 사용자만 멤버에서 없어지고 유료 사용자만 남아있나요? 아니면 무료 사용자가 있기 때문에 팀 자체가 없어지나요?
5. 현재 무료 사용자가 팀의 관리자인데, 유료 사용자에게 관리자 권한을 이양할 수 있는 방법이 있나요?
6. 유료 사용자가 무료 사용자가 관리 중인 팀으로 가면 팀즈의 계정상태가 프리클래식으로 뜹니다. 그에 반해 유료 사용자가 자체적으로 팀을 만들면 프리클래식이 뜨지 않습니다. 이 때 프리클래식을 판단하는 기준이 뭔가요? 팀의 관리자 인가요? 만약 그렇다면 어느 사람이 팀의 관리자로 되어 있는지 어떻게 확인이 가능한가요? 일반적인 메뉴에서는 소유자와 구성원, 게스트만 확인이 가능합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Joshua이고 기꺼이 도와 드리겠습니다.

1. 유료 및 무료 사용자가 있는 팀은 계속 유지됩니다. 그러나 특정 기능은 무료 사용자에게 제공되지 않을 수 있습니다.
2. 유료 사용자가 팀의 구성원이고 무료 사용자도 같은 팀의 구성원인 경우 팀은 두 사용자 모두에 대해 계속 존재합니다. 그러나 무료 사용자는 특정 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 팀 구성원은 사용자 유형에 관계없이 팀의 모든 구성원에게 표시됩니다.
3. 유료 사용자가 팀의 소유자이고 팀에도 무료 사용자가있는 경우 팀은 계속 존재합니다. 유료 사용자와 무료 사용자 모두 팀에 남아 있으며 소유자의 소유권 상태는 영향을 받지 않습니다.
4. 유료 사용자가 팀의 관리자이고 팀에도 무료 사용자가 있는 경우 팀은 계속 존재합니다. 유료 사용자와 무료 사용자 모두 팀에 남아 있으며 관리자의 관리자 상태는 영향을 받지 않습니다.
5. 현재 팀의 관리자인 무료 사용자가 관리자 권한을 유료 사용자에게 이전할 수 있습니다. 무료 사용자는 유료 사용자를 선택하고 팀 설정에서 "소유자 만들기"또는 "관리자 만들기"옵션을 선택하여이를 수행 할 수 있습니다.
6. 클래식 이전 사용자를 판단하는 기준은 Teams 계정 상태를 기반으로 합니다. 사용자가 FreeClassic 계정 상태인 경우 프리클래식 사용자로 간주됩니다. 일반 메뉴에서는 소유자, 구성원 및 게스트만 팀의 관리자가 누구인지 볼 수 있습니다. 팀의 관리자가 누구인지 확인하려면 팀 설정으로 이동하여 "역할"섹션을 살펴보십시오. 관리자 역할은 사용자 이름 옆에 배지로 표시됩니다.

추가 지원이 필요하면 알려주십시오.

안부
여호수아.