다음을 통해 공유

팀즈 공유도구 모음 사라짐

익명
2023-02-21T12:44:44+00:00

팀즈 화면 공유 시 공유도구모음이 안뜹니다.

제쪽에서 공유할 때, 상대방이 공유할 때도 뜨질 않아 제어권 요청을 할 수가 없습니다.

검색 결과 하드웨어 가속을 확인하고 일부에 대해 지원이 안될 수 있다고 하여 검색 결과를 올립니다.

Graphics Feature Status

  • Canvas: Hardware accelerated
  • Canvas out-of-process rasterization: Disabled
  • Direct Rendering Display Compositor: Disabled
  • Compositing: Hardware accelerated
  • Multiple Raster Threads: Enabled
  • OpenGL: Enabled
  • Rasterization: Hardware accelerated
  • Raw Draw: Disabled
  • Video Decode: Hardware accelerated
  • Video Encode: Hardware accelerated
  • Vulkan: Disabled
  • WebGL: Hardware accelerated
  • WebGL2: Hardware accelerated
  • WebGPU: Hardware accelerated

컴퓨터 또한 성능이 상당히 좋은 노트북입니다.

i7-1260P

16.0GB

RTX2050

Windows 11 Home

팀즈 버전

23002.403.1788.1930

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 모임 및 통화 | 화면 공유

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-02-21T13:20:30+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 익주입니다.

    이 문제가 발생하여 죄송합니다. 내가 도와 줄게!

    웹을 통해 팀을 사용할 때도 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오.

    https://teams.microsoft.com에서 웹에서 팀을 찾습니다.

    문제가 지속되면 팀의 캐시를 지우는 것이 좋습니다.

    여기에 전체 가이드 : https://learn.microsoft.com/ko-KR/microsoftteam...

    설명 된 단계를 수행 한 후 변경 사항이 있는지 알려주십시오.

    감사합니다
    자이자르

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