Microsoft Teams admin center

Question

안녕하세요.

Microsoft Teams admin center - Users - Guest access

Participants can give control

External participants can get control

2개의 옵션이 off로 되어있어 on으로 수정하고 save를 눌러도

재접속하면 다시 off 상태로 되어 있습니다.

on으로 영구적으로 변경하려면 어떻게 해야하나요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

다시 안녕 찰리,

업데이트만 하자면, 내부적으로 확인한 결과, 제어권 부여 및 취하기에 관한 서비스 인시던트가 있는 것 같습니다.

Teams 회의에서 제어 권한 부여 및 요청에 직면하는 경우 이에 대해 알아야 한다고 생각했습니다.

아래 업데이트를 참조하십시오.

제목: 사용자는 Microsoft Teams 모임에서 화면을 공유할 때 제어를 제공하거나 가져오지 못할 수 있습니다.

사용자 영향: 사용자는 Microsoft Teams 모임에서 화면을 공유할 때 제어권을 부여하거나 가져오지 못할 수 있습니다.

추가 정보: 화면 공유를 시작하는 사용자는 모임 중에 예상되는 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 원래 사용자가 다른 사용자에게 제어권을 부여하려고 하면 해당 사용자는 화면 공유 소유권을 수락할 수 없으며 아바타 또는 커서가 예상대로 화면 공유에 표시되지 않습니다.

현재 상태: 조사 결과 발표자 역할 할당 방법에 대한 최근 구성 변경에 오류가 포함되어 영향을 미치는 것으로 확인되었습니다. 이 문제를 해결하기 위한 수정 사항을 개발하는 중이며 사용 가능한 대로 릴리스 타임라인을 제공할 예정입니다.

조직이 이 이벤트의 영향을 받는 경우 장기 수정 사항이 개발되는 동안 영향을 방지하기 위해 임시 수정 사항을 적용할 수 있도록 Microsoft 지원 담당자에게 문의하세요.

영향 범위: Microsoft Teams 모임에서 화면 공유 세션을 제어하려는 모든 사용자가 영향을 받습니다.

근본 원인: 발표자 역할 할당 방법에 대한 최근 구성 변경에 오류가 포함되어 영향을 미칩니다.

다음 업데이트: 2025년 1월 6일 월요일 오후 7:00 UTC

여러분의 협력과 이해에 진심으로 감사드립니다.

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 찰리입니다.

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하가 당사와 공유한 정보를 기반으로 합니다. Teams 관리 센터를 통해 게스트 액세스 구성을 변경할 수 없다는 것을 이해합니다.

방금 끝에서 테스트했는데 동일한 동작이 발생했지만 변경 한 후   와 같이 두 설정을 모두 변경할 수 없으며  페이지를   새로 고칠  때  다시 꺼 집니다 : Microsoft Teams 관리 센터 -> 사용자 -> 게스트 액세스 -> 참가자는 제어권을 부여 할 수 있으며 외부 참가자는 제어권을 얻을 수 있습니다.

모든 테스트 테넌트에서 동일한 동작이 발생했기 때문에 이것이 모든 사람에게 영향을 미치는 문제인 것 같습니다.

그런 다음 PowerShell(Set-CsTeamsGuestMeetingConfiguration (MicrosoftTeamsPowerShell) | Microsoft Learn)을 사용할 수 있으며 두 옵션이 모두 존재하지 않는 것처럼 보이며 이를 켤 수 없는 이유를 설명합니다.

그런 다음 이 옵션이 Microsoft Teams 관리 센터 -> 회의 -> 회의 정책 ->정책(예: 전역) 선택 -> 외부 참가자가 제어를 제공하거나 요청할 수 있음에서 여전히 제어된다는 것을 알았습니다.

이 기능은 아직 완전히 배포되지 않은 것 같으며 일부 게스트 설정은 여전히 모임 정책 아래에 있습니다.

Teams 모임 정책에서 이 옵션을 사용하도록 설정했지만 게스트가 여전히 제어를 제공하고 요청할 수 없는 경우 Microsoft 백 엔드 팀에 문의하는 것이 좋으며 Microsoft 365 관리 센터 통해 Microsoft 기술 지원 팀에 티켓을 제출할 수 있습니다 . 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런

추가 질문이 있거나 설명이 필요한 경우 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

이 스레드에 대한 귀하의 답변을 기대합니다. 초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되는 것은 아닙니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보로 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 도와 주셔서 감사합니다.

여러분의 협력과 이해에 진심으로 감사드립니다.