Accessing and using Microsoft Teams on smartphones and tablets across platforms
안녕하세요 듀크 M입니다.
Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 구나세카르이고 기꺼이 도와드리겠습니다.
먼저 언급 한 오류 메시지의 스크린 샷이이 스레드에 첨부되어 있지 않음을 알려드립니다. 클릭하세요 풍부한 서식 사용 스크린 샷을 삽입하고 선택 이미지 삽입 아이콘.
그러나 문제 설명을 주의 깊게 살펴보고 양식을 보낸 사람에게 올바른 권한으로 공유했는지 확인합니다. 회사 내의 특정 그룹 또는 조직에 액세스해야 볼 수 있으며 양식 작성자가 링크를 공유하는 데 사용한 것과 동일한 Microsoft 계정으로 Teams에 로그인했는지 확인할 수 있습니다.
또한 양식이 데스크톱 대신 https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/log-in 의 Teams 웹앱에서 열리는지 확인합니다.
* 컴퓨터의 다른 웹 브라우저에서 링크를 열어 테스트하십시오. 이렇게 하면 기본 브라우저에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. * 브라우저 캐시와 쿠키를 지웁니다. 도움이 되는지 확인하십시오.
문제가 계속 발생하면 링크를 보낸 사람이나 IT 부서에 연락하여 특정 설정 또는 액세스 권한이 있는지 확인하기 위해 추가 지원을 요청할 수 있습니다.
이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
감사합니다
구나세카르 N
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