teams 사용시 비프음 발생

Question

모델은 SHOKZ Opencom 이고

teams 는 application으로 사용중에 있습니다.

증상: 음소거 시 뚜우~ 뚜우~ 비프음 발생

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 박수완1 ,

제 이름은 Joanna입니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

1. 헤드폰 해결 방법을 위해 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

팀을 음소거로 설정합니다. 이로 인해 헤드폰을 통해 신호음이 들립니다.
그런 다음 + 및 – 버튼을 동시에 2초 동안 눌러 헤드폰의 음소거를 해제합니다.
"음소거 끄기" 알림을 받지만 음소거 상태로 유지됩니다.
더 이상 신호음이 울리지 않기를 바랍니다.

2.이 문제를 해결할 수있는 또 다른 방법은 OS의 사운드 설정을 변경하는 것입니다.

윈도우 10의 경우:
시작 메뉴에서 볼륨 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사운드"를 선택하십시오.
녹음 옵션을 클릭하여 마이크를 선택합니다. "속성"을 선택하십시오.
"레벨"메뉴로 이동하면 헤드셋이 기본적으로 음소거되어 있음을 알 수 있습니다. 체크박스를 선택 취소합니다.
문제가 해결되었습니다. 이제 신호음 없이 헤드폰을 사용할 수 있습니다.

윈도우 11의 경우:
시작 메뉴에서 볼륨 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사운드 설정"을 선택합니다.
아래로 스크롤하여 "추가 사운드 옵션"을 선택하십시오.
녹음 옵션을 클릭하여 마이크를 선택합니다. "속성"을 선택하십시오.
"레벨"메뉴로 이동하면 헤드셋이 기본적으로 음소거되어 있음을 알 수 있습니다. 체크박스를 선택 취소합니다.

출처: https://techbriefly.com/2022/11/10/aftershokz-m...

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그래도 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

감사합니다.