모바일 팀즈 파일 다운로드 오류

Question

모바일 팀즈 사용중에 몇주전부터 자꾸 이런증상이 나타납니다 삭제하고 재설치해도 두시간 지나면 똑같고 데이터삭제, 캐시삭제 할 수 있는거 다해봤는데 이렇습니다 왜이럴까요?

Answer 1

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안녕   잘 지내고 계시길 바랍니다. 문제가 해결되었는지 확인하고 싶었습니다.여전히 문제가 발생하는 경우 현재 오류 또는 중단된 단계에 대한 자세한 내용을 자유롭게 공유해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 도움이 되어 기쁩니다. 한편, 친절하게 답변으로 표시하고 이 질문을 제기한 원래 계정으로 투표해 주시기 바랍니다. 표시되면 자동으로 상단에 고정됩니다. 다른 사용자도이 커뮤니티에서 정보를 검색하므로 귀하의 가치있는 표시된 답변은 유사한 쿼리를 가진 다른 사용자가 올바른 채널과 유용한 정보를 더 빨리 쉽게 찾을 수 있도록 확실히 도움이 될 것입니다.  

다시 한 번 협조 감사합니다, 좋은 하루 보내세요!   업데이트를 기대합니다.감사합니다대런-응 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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안녕

저희 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사드리며, 여러분을 지원하기 위해 이곳에 오게 되어 기쁩니다

귀하가 제공한 귀하의 설명과 스크린샷을 기반으로 합니다. 다음과 같은 경우가 있습니다.

1. 이 봇이 활성화된 Teams 채널 또는 그룹의 일부입니다.
2. 봇은 성능 메트릭 또는 대시보드와 관련이 있을 수 있는 예약된 업데이트를 보내도록 구성됩니다.
3. Teams 모바일 앱의 알림 설정은 봇 또는 앱의 경고를 허용합니다.

다음은 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 제안 사항입니다.

• 특정 채널 또는 팀을 음소거합니다.
• Teams 앱에서 봇에 대한 알림 설정을 조정합니다.
• 팀 관리자에게 봇의 동작을 수정하거나 알림 목록에서 제거하도록 요청합니다.

제가 오해를 불러일으켰다면 양해를 구해주시고 당신의 상황을 더 명확하게 알려주세요. 도움이 되었기를 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 연락주세요.

즐거운 하루 보내세요!!

감사합니다    Darren-Ng | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가