팀즈 에센셜 구독 취소하고 비즈니스 베이직으로 변경을 원합니다.

Question

방금 팀즈 에센셜 구독을 했습니다.

그 이유는 무료버전에 "팀" 항목이 없었기때문입니다.

그래서 에센셜 버전을 구독했지만 여전히 "팀"항목이 보이지 않습니다.

따라서 에센셜 구독을 취소하고 바로 베이직으로 구독 변경을 원합니다.

빠른 처리 부탁드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 유한! 제 이름은 Arif이고 오늘 당신을 돕습니다.

1. Teams 필수 요소의 경우 먼저 아래 링크를 사용하여 현재 구독을 취소해야 합니다.

링크: https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

2. 그런 다음 귀하의 계정에서 busincess Basic을 받고 아래 기사 링크를 사용하십시오.

링크: https://support.microsoft.com/ko-kr/office/team....

따뜻한 안부,
아리프

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 유한! 제 이름은 Arif이고 오늘 당신을 돕습니다.

다음 전화 번호로 MS 지원에 문의하여 Teams 필수 패키지를 중단하고 비즈니스 기본으로 전환합니다. MS 지원에 Teams 필수 요소를 중단하고 전화로 비즈니스 기본으로 전환하도록 요청하세요.

자세한 내용은 다음과 같습니다.

전화번호:
080 495 0880

대체 전화번호: 02 3483 1937
시내 전화 요금이 부과됩니다.

청구 지원 시간:
한국어: 월요일부터 금요일, 오전 9시-오후 6시
영어: 월요일부터 금요일, 오전 9시-오후 6시

기술 지원 시간:
한국어: 월요일부터 금요일, 오전 9시-오후 6시
영어: 주 7일, 하루 24시간

따뜻한 안부,
아리프

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