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안드로이드 버젼에서 사운드가 연결된 TV에서 나오지 않습니다.

익명
2023-02-09T10:48:44+00:00

안드로이드 태블릿을 사용하는 사람입니다.

태블릿을 회의 때 사용하기 위해 Microsoft의 무선 디스플레이 아답터를 TV에 연결하고,

Teams 화상 회의를 진행하면 소리가 TV에서 나오지 않습니다.

app이 update가 되어서 sound를 출력하는 장치를 선택할 수 있게 해주었으면 좋겠습니다.

물론 mic도 선택할 수 있게 되었으면 좋겠습니다.

Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 모임 및 통화 | 오디오 및 비디오

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-02-09T11:37:58+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    도움이 되지 않았다면 이 모든 설정을 확인한 후 팀과 관련이 없는 문제이므로 이 어댑터에 대한 전담 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

    여기에서 템플릿을 따라 전담 지원팀에 연락할 수 있습니다.

    https://support.microsoft.com/home/contact?Sour...

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  2. 익명
    2023-02-09T11:35:17+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    업데이트해 주셔서 감사합니다. 얼마나 실망스러운지 이해합니다!

    장치의 무선 주파수 대역을 변경하십시오
    Microsoft 무선 디스플레이 어댑터는 2.4GHz 또는 5GHz 무선 주파수 대역에서 장치와 통신할 수 있지만 장치를 어댑터와 페어링할 때 장치에서 2.4GHz 대역을 활성화해야 합니다.

    2.4GHz 또는 5GHz 대역을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

    작업 표시줄에서 검색을 선택하고 장치 관리자를 입력한 다음 결과 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.

    네트워크 어댑터를 확장한 다음 장치의 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 예를 들어 Marvell AVASTAR 어댑터, Qualcomm Atheros QCA61x4A 무선 네트워크 어댑터 또는 Intel 등록: Wi-Fi AX200/AX201.

    속성 > 고급을 선택합니다.

    참고: 고급 탭이 표시되지 않으면 관리자로 로그인하지 않은 것입니다. 이 경우 설정 변경을 선택하고 관리자 암호를 입력한 다음 예를 선택합니다. 그런 다음 고급을 선택할 수 있습니다. 장치의 관리자인 경우 암호는 장치 설정에 사용한 암호와 동일해야 합니다.

    속성에서 밴드를 선택합니다.

    값에서 화살표를 선택하고 자동 > 확인을 선택합니다.

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  3. 익명
    2023-02-09T11:33:18+00:00

    무선 디스플레이 어댑터의 문제가 아닙니다.

    teams app이 sound와 mic를 선택하는 옵션이 없습니다.

    다른 app은 정상적으로 연결된 디스플레이의 스피커에서 소리가 나는데,

    teams app만 태블릿에서 소리가 납니다.

    연결된 디스플레이에서 소리가 나게 하고 싶은 것입니다.

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  4. 익명
    2023-02-09T11:24:24+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕, 준,

    저는 Ahmed이고 기꺼이 도와드리겠습니다.

    Microsoft의 무선 디스플레이 어댑터에 이러한 문제가 발생하여 죄송합니다. 다음은 몇 가지 문제 해결 단계입니다. 문제가 해결될 때까지 순서대로 따르는 것이 좋습니다.

    https://support.microsoft.com/windows/troublesh...

    도움이 더 필요하시면 알려주세요!

    문안 인사,
    아메드

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