IOS Teams 지속적으로 로그인 해제되고 재로그인창이뜸

Question

로그인 인증 완료후 정상적으로 사용중 2시간 정도 지나면 로그인이 해지 되고 로그인 하라는 창이뜸 하루에 9번 이상 재로그인 및 인증을 반복하고있다

팀즈삭제, 등등 어떠한 방법을 써도 해결되지 않는다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

저는 아흐메드이고 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하가 겪고 있는 문제에 대해 사과드립니다. 만족스러운 답변을 드리고 문제 해결을 돕기 위해 최선을 다하겠습니다.

다음 단계를 확인하십시오.

• MS Teams 업데이트: https://support.microsoft.com/office/update-mic...
• Teams Web App에서 동작을 확인하세요. https://teams.microsoft.com
• Teams 캐시 지우기:

1. Microsoft Teams를 종료합니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Quit(종료)를 선택합니다.
2. %appdata%\Microsoft\Teams를 잘라내어 파일 탐색기에 붙여넣습니다.
3. 전체 폴더의 내용을 삭제합니다.
4. Microsoft Teams를 다시 시작합니다.
   https://learn.microsoft.com/microsoftteams/trou...

Mac을 사용하는 경우 이 방법으로 Teams 앱 캐시를 지워보세요.

1. Microsoft Teams에서 로그아웃
2. Mac의 Finder에서 폴더로 이동> 선택합니다. 다음 폴더의 경로를 입력하고 포함된 파일을 삭제합니다.
   ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/Teams/응용 프로그램 캐시/캐시
   ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/Teams/blob_storage
   ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/Teams/Cache
   ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/Teams/databases
   ~/라이브러리/애플리케이션 지원/Microsoft/Teams/GPUCache
   ~/라이브러리/애플리케이션 지원/Microsoft/Teams/IndexedDB
   ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/Teams/로컬 스토리지
   ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/Teams/tmp
3. Microsoft Teams 다시 시작

이게 도움이 되길 바란다. 추가 질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

감사합니다