파일이 자동으로 복제되는 현상 (원래 파일명 뒤에 영어 이름 추가되어 자동 복제됨)

Question

익명

안녕하세요.

팀즈로 문서를 '앱으로 열기'를 통해 마이크로소프트 엑셀, 워드 등으로 열어서 확인한 다음

문서를 닫아놓고 얼마 지나서 갑자기 열어봤던 파일 이름 뒤에 'DESKTOP-RLGGPAG' 등의 이름이 붙어서 자동으로 복제되는 현상이 발견됩니다.

(예. 파일명-DESKTOP-RLGGPAG.docx)

문서는 자동 저장 기능이 있기는 하지만 제가 따로 문서를 복사하지도 않았는데

자동으로 다른 이름이 붙어서 복제됩니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

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친애하는 각하,

자세한 정보를 주셔서 감사합니다.

문제가 Teams 앱 또는 로컬 환경과 관련이 있는지 여부를 좁히려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: SharePoint 사이트에서 편집 시도

Teams 파일이 저장된 관련 SharePoint 사이트로 이동하여 해당 사이트에서 직접 동일한 문서를 편집해 보세요. 파일이 여전히 중복되는지 확인합니다. 동일한 문제가 발생하는 경우 문제가 Teams와 관련이 없을 수 있습니다.

이렇게하려면 SharePoint 사이트 > 내 >사이트로 이동하여 팀 사이트를 찾은 > 문서로 이동합니다 > "채널에서"에서 파일을 찾고 데스크톱 앱으로 파일을 편집 한 다음 파일이 여전히 중복되는지 확인합니다>. 또는

Teams 채널 > 파일로 이동하여 점 3개를 클릭> "..."를 클릭하십시오. SharePoint에서 열기> 데스크톱 앱으로 파일을 편집한 다음 파일이 여전히 중복되는지 확인하는 >. 3 단계 : 브라우저에서 파일 열기

문제가 계속 발생하면 SharePoint 사이트에서 Word 또는 Excel Online(브라우저)을 사용하여 문서를 열고 편집해 보세요. 브라우저에서 문제가 발생하지 않으면 문제가 로컬 환경과 관련이 있을 수 있음을 나타냅니다.

위의 단계를 시도한 후 결과를 알려주십시오. 이를 통해 근본 원인을 더욱 격리하고 가장 좋은 해결 방법을 결정할 수 있습니다.

여러분의 업데이트를 기대하겠습니다!

감사합니다

Answer 2

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Teams 온라인 또는 Teams 애플리케이션 모두에서 문제가 발생합니까?
- 팀즈 애플리케이션에서 문제가 발생한 것 같습니다.
모든 Teams 채널에서 문제가 발생하나요?
- 저는 주로 한 Teams 채널에서 일하고 있는데 거기에서 문제가 발생하는데 다른 채널에서는 시도해본 적이 없어서 잘 모르겠습니다.
이런 일이 당신에게만 일어나고 있습니까, 아니면 다른 동료들이 같은 문제에 직면하고 있습니까?
- 이 현상은 나에게만 일어난다.
Office 버전의 스크린샷을 제공하세요. Word/Excel > 파일을 열고 계정에 제품 정보를 > >.
- 이거 말씀드려도 될까요?

Answer 3

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친애하는 각하,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하의 설명에 따르면 "앱으로 열기"를 사용하여 Teams를 통해 파일을 열 때 귀하의 작업 없이 컴퓨터 이름(예: "filename-DESKTOP-RLGGPAG.docx")으로 중복된다는 것을 이해합니다.

나는 내 쪽에서 테스트했고 모든 것이 잘 작동하고 있습니다. 귀하의 상황을 더 잘 이해하기 위해 문제를 식별하는 데 도움이 되는 몇 가지 사항을 알고 싶습니다.

이 정보를 얻으면 보다 효과적으로 도움을 드릴 수 있습니다.

감사합니다

소피아