Microsoft Teams 내에서 문서를 로컬 또는 OneDrive와 같은 클라우드 서비스에 저장
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
친애하는 각하,
자세한 정보를 주셔서 감사합니다.
문제가 Teams 앱 또는 로컬 환경과 관련이 있는지 여부를 좁히려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: SharePoint 사이트에서 편집 시도
Teams 파일이 저장된 관련 SharePoint 사이트로 이동하여 해당 사이트에서 직접 동일한 문서를 편집해 보세요. 파일이 여전히 중복되는지 확인합니다. 동일한 문제가 발생하는 경우 문제가 Teams와 관련이 없을 수 있습니다.
이렇게하려면 SharePoint 사이트 > 내 >사이트로 이동하여 팀 사이트를 찾은 > 문서로 이동합니다 > "채널에서"에서 파일을 찾고 데스크톱 앱으로 파일을 편집 한 다음 파일이 여전히 중복되는지 확인합니다>.
또는
Teams 채널 > 파일로 이동하여 점 3개를 클릭> "..."를 클릭하십시오. SharePoint에서 열기> 데스크톱 앱으로 파일을 편집한 다음 파일이 여전히 중복되는지 확인하는 >.
3 단계 : 브라우저에서 파일 열기
문제가 계속 발생하면 SharePoint 사이트에서 Word 또는 Excel Online(브라우저)을 사용하여 문서를 열고 편집해 보세요. 브라우저에서 문제가 발생하지 않으면 문제가 로컬 환경과 관련이 있을 수 있음을 나타냅니다.
위의 단계를 시도한 후 결과를 알려주십시오. 이를 통해 근본 원인을 더욱 격리하고 가장 좋은 해결 방법을 결정할 수 있습니다.
여러분의 업데이트를 기대하겠습니다!
감사합니다