Teams 채팅에서 외부 사용자 초대가 불가능합니다.

Question

기존 Teams에선 전화번호나 이메일로 외부 사용자를 초대하여 채팅을 할 수 있었습니다.

현재는 전화번호나 이메일 주소를 입력해도 외부 사용자가 조회되고 있지 않습니다.

해당 이슈가 일시적 오류인지 정책적인 변화인지 확인이 필요합니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요 이종민

저는 AnnaThomas이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 마찬가지로 Microsoft 소비자이며 여기 있는 누구도 Microsoft 직원이 아닙니다.

이는 외부 액세스 기능에 영향을 주는 Teams 앱 또는 서비스의 최근 변경 내용 때문일 수 있습니다. Microsoft 지원 문서 Microsoft Teams의 채팅에 조직 외부 사용자 추가 또는 초대에 따르면 다음과 같이 변경되었습니다.

더 이상 전화 번호를 사용하여 개인적인 용도로 Teams를 사용하는 사람을 검색할 수 없습니다. 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. Skype 또는 비즈니스용 Skype를 사용하는 사용자를 더 이상 채팅에 초대할 수 없습니다. Teams 또는 Teams를 개인적인 용도로 사용하는 사람만 초대할 수 있습니다. 더 이상 Microsoft 계정이 없는 사람을 채팅에 초대할 수 없습니다. Microsoft 계정이 있는 사람만 초대할 수 있습니다.

자세히 알아보기: https://support.microsoft.com/office/6897ab47-9f60-4db6-8b95-18599714fe57

이것이 도움이되기를 바랍니다 ;-), 이것이 당신이 필요로하는 것과 반대되는 경우 알려주십시오, 나는 여전히 당신의 질문에 더 많은 대답을 할 수 있습니다.

감사합니다

안나토마스

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