Teams 영상 공유 시 끊김 현상 해결 방법

Question

Teams 영상 공유 시 끊김 현상 해결 방법

익명

50명 가량 참석하는 웨비나를 진행한 적이 있습니다.

웨비나로 예약 후 진행하였습니다.

이 때 영상을 공유하게 되면 소리는 정상이지만, 영상이 끊기는 문제가 있었는데, 설정값을 어떻게 바꾸어야 될까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 제 이름은 Gowtham입니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

Microsoft Teams의 비디오 끊김 및 지연 문제는 인터넷 연결 불량, 오래된 앱 및 앱 관련 문제를 비롯한 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

인터넷 연결을 확인하십시오. 인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 비디오가 지연되고 끊길 수 있습니다. 속도 테스트 시도: https://www.speedtest.net/

또한 Teams Web을 사용해 보고 문제가 지속되는지 확인하는 것이 좋습니다

Teams 웹: https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-teams...

Teams 웹에서 작동하는 경우 팀 앱을 업데이트해 보세요. https://support.microsoft.com/ko-kr/office/micr...

고지 사항: 위의 링크는 Microsoft가 아닌 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것 같습니다. PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트 광고에 주의하세요. 다운로드 및 설치를 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

도움이 되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 알려주십시오.

감사합니다!

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