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모바일 팀즈에서 엑셀 파일 로딩 오류

익명
2023-07-20T23:57:47+00:00

모바일 팀즈에서 엑셀로 작성된 파일이 열리긴 하지만 아무 데이터도 로딩 되지 않으며 어떤 반응도 하지않습니다.

PC에서 같은 파일에 접속하면 정상적으로 로딩 됩니다.

또한 모바일 팀즈에서 엑셀을 제외한 파워포인트, 워드 등의 파일은 정상적으로 로딩 됩니다.

어플 삭제 후 재설치 및 캐시 삭제 등 진행 해 봤지만 해결이 되지 않아 문의 드립니다.

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Files | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-07-22T02:22:00+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 스가냐입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

    모바일에서 최신 버전의 Microsoft Teams를 사용하고 있는지 확인하세요

    Microsoft Teams를 업데이트하려면: https://support.microsoft.com/en-gb/office/upda...

    이것이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 알려주세요. 감사합니다!

    안부
    스가냐

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    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-07-21T02:02:02+00:00

    해당 방법 진행해 봤지만 해당 이슈 반복되고 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2023-07-21T01:40:45+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕 앨런! 제 이름은 압둘라이고, 오늘 당신을 도울 것입니다.

    귀하의 우려 사항은 정당하게 기록되었습니다. 휴대폰에서 앱을 제거하기 전에 애플리케이션에서 로그아웃했는지 확인할 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 계정을 기록하고 제거한 다음 다시 설치하십시오. 모바일을 다시 시작하고 계정에 로그인 한 다음 어떻게 진행되는지 확인하십시오.

    감사합니다.

    제일
    압둘라

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