Teams(work or shool) 화상회의 화면 깨짐

Question

팀즈 화상회의 시 화면 깨짐 현상이 발생합니다.

전체 화면으로 확대하면 사라지기도 하는데 사라지지 않는 경우도 있습니다.

첨부된 이미지와 같이 상대방 디바이스 크기를 제외한 나머지 영역에서 화면 깨짐 현상이 발생합니다.

해결 방법을 알려주세요.

감사합니다.

시스템: Windows 11 Pro 23H2

[이미지 왼쪽에 붉은색 박스로 표시한 영역]

Answer 1

안녕하세요, Lee Yunha님.

유사한 증상을 본적이 있는데, 공유되는 화면 자체에는 문제가 없으나 그외 테두리나 주위(팀즈 미팅창 내)부분이

첨부해 주신 것처럼 깨지는 증상들이 있었습니다. 동일 증상일까요?

저 같은 경우에는 해당 pc의 그래픽 드라이버를 업데이트 하고 난 후 증상이 해결되었습니다.

참고 하시면 좋을 듯 합니다.

좋은 하루 되시길 바랍니다!

Answer 2

안녕하세요.

답변 주셔서 감사한데,

최신 그래픽 드라이버를 설치해도 동일하네요.

즐거운 하루 보내세요.