TEAMS 파일 오류

Question

TEAMS에 엑셀 파일 올렸을 때,

시트에 사진들의 위치가 바뀌거나 삭제 되어서 보임

그러나, 다운로드 받아서 열어보면 올렸던 파일의 상태가 알맞게 보임

Answer 1

안녕하세요 심지영1님,

* 저는 커뮤니티 회원에게 솔루션을 제공하는 귀하와 같은 Microsoft 사용자입니다. 저는 Microsoft 직원이 아닙니다.

답답하네요! 다음은 이러한 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 이유와 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션입니다.

1. 렌더링 문제: Teams가 웹 뷰어 내에서 이미지를 올바르게 렌더링하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이로 인해 이미지가 잘못 배치되거나 완전히 누락된 것처럼 보일 수 있습니다.

솔루션: 다운로드 및 편집: Teams에서 파일을 다운로드하여 데스크톱 Excel 애플리케이션에서 엽니다. 이렇게 하면 이미지가 올바르게 표시됩니다. 필요한 사항을 편집하고 수정된 버전을 Teams에 다시 업로드합니다. 파일 형식 변경: Excel 파일을 .xlsx(기본값) 또는 .xlsm(매크로의 경우)과 같은 다른 형식으로 저장해 보십시오. 다른 형식으로 파일을 업로드하면 Teams에서 이미지를 렌더링하는 방법이 향상될 수 있습니다.

2. 임베디드 개체 문제: 사진이 연결되거나 포함된 개체로 삽입되는 경우 Teams와 사진이 저장되는 방식 간에 호환성 문제가 있을 수 있습니다.

용액: 그림으로 변환: Teams에 업로드하기 전에 연결/포함된 개체를 Excel 파일 내의 일반 그림으로 변환합니다. 이렇게 하면 외부 파일에 대한 종속성이 제거되고 Teams에서 외부 파일을 올바르게 표시할 수 있습니다.

3. 팀 캐싱 문제: 드문 경우지만 Teams에서 캐시된 버전의 파일을 표시할 수 있습니다.

용액: Teams 캐시 지우기: 디바이스에서 Teams 캐시를 지워 보세요. 구체적인 단계는 운영 체제에 따라 다를 수 있습니다. 특정 플랫폼에 대한 Teams 캐시를 지우는 방법에 대한 지침을 온라인에서 검색할 수 있습니다. Teams 새로 고침: 파일을 업로드한 후 Teams 앱을 새로 고칩니다. 이렇게 하면 캐시된 데이터가 지워지고 최신 버전이 표시될 수 있습니다.

추가 팁: 파일 크기: Teams에서 업로드 프로세스를 처리하는 방식에 영향을 줄 수 있으므로 Excel 파일 크기가 너무 크지 않은지 확인합니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

• 스티븐 N.

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