팀즈 승인 기능 무반응

Question

안녕하십니까, 현재 팀즈에서 승인 기능을 사용하려고 합니다.

새 승인 요청 -> 새 요청

위 방법은 정상적으로 작동합니다.

하지만, 서식(템플릿)을 사용하여 요청시 받음, 전송됨 아무 반응이 없습니다.

서식파일을 이용해야 원하는 승인 요청을 커스터마이징을 할 수 있는데,

팀즈, 파워 플랫폼, AAD 등의 관리센터에 접속하여 원인을 찾아보고자 했으나,

아무런 방법도 찾지 못했습니다.

이와 관련하여 원인 파악 및 문제 해결을 원합니다.

템플릿을 사용하여 승인 요청시 전송됨 탭에서 아무런 로그가 남지 않고,

승인 요청을 받는 받음 탭에서도 아무런 알람이 없습니다.

오직 새 요청(basic)만 승인이 가능합니다.

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요 Ahmed.

저 역시 같은 문제를 격고 있습니다. 답변하신 얘기 중에 "Microsoft 양식에 대한 라이선스가 필요합니다." 라는 말이 무슨 뜻인지 모르겠습니다.

"저장 위치는 다음과 같습니다. https://learn.microsoft.com/microsoftteams/appr..." 이것 또한 이해가 안갑니다.

어떻게 해야 하는 건가요? 어떤 라이선스를 또 구매해야 하는건가요? 저희는 현재 Microsoft 365 Business Standard를 사용하고 있습니다.

답변이 가능할까요?

감사합니다.

--팀즈 설정은 가끔 너무 어렵습니다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 lhcXD입니다.

저는 Ahmed이고 여기 있고 기꺼이 도와 드리겠습니다.

Teams의 승인 기능에 문제가 있다는 소식을 듣고 유감입니다. 설명한 내용에서 템플릿을 사용하여 승인 요청을 만드는 올바른 단계를 따르는 것처럼 들립니다.

-이것에 따르면 : https://learn.microsoft.com/microsoftteams/appr...

• 사용자가 새 승인 템플릿을 설정하려면 Microsoft 양식에 대한 라이선스가 필요합니다.
• 저장 위치는 다음과 같습니다. https://learn.microsoft.com/microsoftteams/appr...

이게 도움이 되길 바란다! 추가 질문이나 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

감사합니다