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팀즈 현재 상태 반영 오류

익명
2024-07-23T02:05:53+00:00

안녕하세요!

웹에서 팀즈 미사용 5분 경과시 자동으로 away 상태로 바뀌는거로 알고 있는데, 반영되지 않고 늘 available로 뜹니다.

자가진단 링크 통해 진단결과 “전원 사서함이 호스팅되는 위치를 확인하기 위한 검사가 실패하였습니다. 자동 검색 응답에서 계정 설정을 찾을 수 없습니다” 라고 나오며 별도 해결 방법은 제시되지 않았습니다.

캐시 또한 전체 삭제 후 재실행 하였으나 오류가 지속됩니다.

어떻게 해결하면 될까요 ?!

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 설정 | 온라인 상태

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-07-23T02:37:01+00:00

    안녕하세요, 저는 Jen입니다, 오늘 도와드리게 되어 기쁩니다.

    수동으로 문제 해결

    컴퓨터의 Teams 앱이 실행 중인지 확인합니다. Outlook의 현재 상태 기능을 사용하려면 Microsoft Teams를 설치, 실행 및 현재 상태를 표시하도록 구성해야 합니다. 현재 상태를 볼 수 없는 연락처의 경우 전자 메일 주소와 Teams 로그인 주소가 동일한지 확인합니다.

    올바른 현재 상태가 Teams에 반영되지 않습니다. https://learn.microsoft.com/microsoftteams/troubleshoot/teams-im-presence/presence-not-show-actual-status

    진행 상황을 알려주시면 필요한 경우 추가로 도와드리겠습니다. 젠 A.

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

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