TEMAS 모임(팀즈미팅) 반복일정이 종료되거나 취소처리되면 일정, 최근항목에서 기록이 모두 사라져요.

Question

제목과 같이 TEMAS 모임(팀즈미팅) 반복일정이 종료되거나 취소처리되면 일정, 최근항목에서 기록이 모두 사라져져요. 다른 사람이 만든 모임은 기록에 남아있는데, 제가 생성했던 모임들은 반복일정 설정해놓은 날짜가 지나거나 한 건에 대해서만 취소해도 최근항목에서나 일정에서 그동안 했던 미팅 기록들이 보이지 않습니다. 해결하고싶습니다.

이번 주도 미팅을 계속 진행했었는데 히스토리가 하나도 없습니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 캐서린 정(Catherine Jeong)입니다.

Microsoft 커뮤니티에서 연결해 주셔서 감사합니다.

당신의 설명에 따르면, 어떤 종류의 행동은 조금 이상합니다. 저는 팀원들과 함께 귀하의 사례를 상담하고 있었는데, 좀 더 구체적인 프로세스 정보를 여러분과 공유하고 싶습니다.

시나리오의 특정 부분은 Microsoft의 백 엔드 기술 지원 팀에서 진단해야 합니다. 일부 로그 정보를 수집할 수 있습니다. 일선 기술 지원 엔지니어는 필요한 경우 전담 지원 팀을 참여시켜 특정 상황에 대해 자세히 조사할 수도 있습니다. 시나리오를 진단한 후 기술 지원 팀에서 가능한 정보를 제공할 수 있습니다.

알려진 문제가 있는 경우 백 엔드 리소스의 기술 지원 엔지니어가 이 정보를 제공할 수 있습니다.

포럼 중재자는 권한과 액세스 리소스가 제한되어 있기 때문에 추가 진단을 위해 이 일반 커뮤니티의 Microsoft 최전방 지원 팀에 연결할 수 없습니다.

위에 제공된 표준 트랜잭션 정보의 경우 조직의 Office 365 전역 관리자는 추가 기술 리소스를 통해 이 특정 시나리오를 진단할 수 있도록 공개 서비스 요청을 통해 백 엔드의 Office 365 지원에 문의해야 할 수 있습니다. ****

이 표준 프로세스의 경우 다음은 전역 관리자 애플리케이션의 공식 문서입니다. 지원 받기 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn(온라인 옵션).

참고: 최종 사용자 연락처는 학교/대학/비즈니스 조직의 Office 365 전역 관리자 연락처에 연락하여 추가 작업을 위해 기술 지원 엔지니어와 연결해야 할 수 있습니다.

중요 참고 사항: 조직의 Office 365 Business/Business/Education 구독이 신디케이트 파트너 또는 재판매인에서 제공되고 전역 관리자가 서비스 요청을 열 수 없는 경우 재판매인의 지원 공급자에게 문의하여 전역 관리자가 서비스 요청을 열 수 있도록 도와야 할 수 있습니다. Office 365 지원 팀이 만들어지면 서비스가 요청됩니다.

귀하의 현재 상황에 필요한 모든 프로세스 정보와 지침을 제공했습니다.

당신의 친절한 협력은 높게 평가될 것입니다.