아웃룩-인덱싱 문제 해결방법 요청

Question

익명

안녕하세요.

급하게 문의드립니다. 빠른답변부탁드립니다.

아웃룩으로 보낸편지함이나 받은편지함 등등에서 단어사용하여 메일 검색 시

2013년 메일은 검색이 되나 2014년 메일은 검색되지 않습니다.

이 문제를 해결하려고, 네이버에 나와있는데 온갖 방법을 다해보았고,

메일을 내보내기 하여 저장시키고, 마이크로소프트 오피스를 다시 깔고 해보았습니다만,

이제는 아예 2013년 조차 검색되지 않습니다.

모두 검색되도록 해결방법을 알려주세요.

빠른답변 부탁드립니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 김알음 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook 인덱싱이 되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 Outlook을 재설치해 주셨다면, Outlook 검색을 위한 "인덱싱 상태"를 점검해 봐야 합니다.

Outlook을 실행하여 빠른 검색에 마우스 커서를 클릭하면, [검색]-[검색 도구]-[인덱싱 상태]를 확인할 수 있습니다. (2007 이하 버전이라면, [도구]-[빠른 검색]-[인덱싱 상태]에서 확인할 수 있습니다.)

또한 이전에 진행해 주신 내용이 어떤 부분인지 회신 부탁 드립니다.

ScanPST도 적용해 보신 것인가요?

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.