웹메일 상에 받은메일 삭제시 MS 아웃룩 2010에서도 가져온 메일이 삭제되는 현상 발생으로 설정변경 문의드립니다

Question

익명

웹메일 상에서 받은메일 삭제시 MS 아웃룩 2010에서도 가져온 메일이 삭제되는 현상 발생으로 설정변경 문의드립니다.

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안녕하십니까? Younghwan Kim 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Web으로 받은 메일 삭제시 Outlook에서도 제거되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 사용하시는 Web 계정에서 메일 삭제시 같이 제거되도록 설정이 있는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. (해당 내용은 Outlook 보다 우선적으로 설정이 되기 때문에, 해당 옵션이 있는지 반드시 먼저 확인해 주셔야 합니다.)

또한 사용하시는 계정이 IMAP인 경우에는 서버에서 제거될 경우 당연히 Outlook에서도 제거가 됩니다. 이는 IMAP 계정의 디자인 입니다. 실시간으로 동기화가 되기 때문에, 어느 한쪽에서 제거될 경우 같이 제거가 됩니다.

만약 POP3 계정이시라면, [파일]-[계정 설정]에서 문제가 발생되는 계정을 더블 클릭으로 실행해 주시기 바랍니다.

[기타 설정]을 선택하여 아래와 같이 [서버에 메시지 복사본 저장] 옵션의 제거 옵션을 확인해 보시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.