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windows search 기능에 아웃룩 메일 포함되지 않는 문제

익명
2012-03-20T13:30:21+00:00

윈도우7, 아웃룩2010 사용자입니다.

* 현상: windows search에 아웃룩 메일이 검색되지 않습니다.

* 자체 확인 내용

  1. 제어판 > 색인 옵션에 아웃룩이 포함되어 있지 않음

    - 수정 버튼을 눌러 선택한 위치에 아웃룩을 추가하려 해도, 아웃룩이 선택사항 보기에 없어 추가 불가

  1. 제어판 > 프로그램 및 기능 > windows 기능 사용/사용 안 함에 windows search와 인덱싱 서비스 두가지 모두 체크 되어 있음
  2. 아웃룩 > 파일 > 옵션 > 추가 기능의

사용하지 않는 응용 프로그램 추가 기능 카테고리에 windows search email indexer가 있음.

COM 추가 기능으로 windows search email index를 체크하고 추가하려 하여도, 로드 방법이 "언로드"로 나와 추가 할 수 없음

----- 이런 저런 방법 다 해 봤는데.. 해결이 안되네요. 도와주세요.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-03-21T00:08:28+00:00

안녕하십니까? 형철윤 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 "빠른 검색" 기능이 작동하지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 Windows 7에는 Windows Search가 미리 설치되어 있기 때문에, 따로 설치할 수 있는 방법이 없습니다.

색인 전체 목록에 Outlook 뿐만이 아니라 OneNote/SharePoint도 보이지 않는지 호가인해 주시기 바랍니다.

(윈도우 검색 기능이 실제로 정상 작동하는지도 확인해 주시기 바랍니다.)

또한 2번의 Windows Search를 사용안함으로 설정하고 PC 재부팅 후 다시 사용함으로 변경해 보시기 바랍니다.

(3번의 내용은 기본적으로 체크되어 있지 않습니다.)

Outlook 항목만 검색되지 않는 것이라면, 아래 내용을 점검해 보신 후 그래도 문제가 동일할 경우에는 Office Outlook을 제거하신 후 다시 설치도 해보시기 바랍니다.

  1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any, Norton, V3....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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