pop3 메일 연동시 오류메세지

Question

익명

gmail 연동시 / 내부 MAPI오류 : 필요한 서비스가 프로필에 들어있지 않습니다. 관리자에게 문의하십시오. 라고 나오는데 왜이러는걸까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하십니까? seolim 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 Gmail 연동시 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 사용하시는 Gmail을 어떤 방법으로 동기화해 주시는 것인지 여부와 기존에 정상 사용하던 계정에서 문제가 발생되는 것인지? 처음 설정하신 후 문제가 발생되는 것인지 확인해 주시기 바랍니다.

(처음 설정시 오류가 발생되는 것이라면, 계정 설정이 잘못되었을 가능성이 높습니다.)

아래 방법으로 다시 설정을 확인해 보시기 바랍니다.

또한 계정을 설정해 주실때, google Sync 프로그램을 이용하여 동기화해 주신 것이라면, 해당 프로그램을 제거하신 후 다시 설정해 보시기 바랍니다.

또한 계정 문제인지 정확한 확인을 위해서 사용하시는 Gmail 계정이 아닌 Naver/Nate/Daum/Windows Live 계정을 설정하셨을 경우에도 문제가 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.