hotmail 계정으로 전환방법

Question

윈도우 8을 처음사용하는 데 실수(?)인지 나도 모르게 이멜 주소가 hotmail.에서

outlook으로 변경되어 hotmail 로수신된 멜을 전혀 볼수가 없습니다.

저는 그냥 hotmail을 사용하고 싶습니다.

어떻게 바꾸는지 잘 모르겠습니다. 자세히 알려 주시면 고맙겠습니다.

컴 실력이 그냥 이멜 사용하는 정도로 초보수준입니다.

예전 그대로 사용하고 싶은데,,,,,,

도움 주시면 고맙겠습니다.

Answer 1

안녕하세요? doohwankim님.

메일 주소가 변경되었다는 고객님의 문의 내용 확인 후 다음과 같은 안내를 드립니다.

Hotmail.com과 Outlook.com은 각각 다른 도메인입니다. ******@hotmail.com 메일 주소를 사용하셨다면 해당 계정의 메일 주소와 암호로 로그인을 시도하면 되고, ******@outlook.com 메일 주소를 사용하셨다면 해당 계정의 메일 주소와 암호로 로그인을 시도하시면 됩니다.

그리고, 기존에 사용하는 메일 주소에 별칭을 추가하고 기본 메일 주소로 변경을 시도하셨다면 메일 주소가 변경됩니다만 이러한 과정을 시도하지 않으셨다면 메일 주소가 변경되지 않습니다.

기존에 사용하셨던 메일 주소로 로그인할 수 없다면 고객님께서 겪고 계신 문제를 좀 더 정확하게 확인하고 도움을 드릴 수 있도록 아래 정보를 제공해 주세요.

1. Hotmail.com과 Outlook.com 메일 주소를 각각 비공개 메시지로 제공해 주세요.

비공개 메시지는 로그인 하셔야 확인이 가능하며 게시물 상단의 **“이 메시지에 대한 비공개 응답이 있습니다.안전한 비공개 메시지 섹션에서 읽어 보려면 여기를 클릭하십시오.”**라는 메시지를 클릭하시거나, 모든 응답 오른쪽의 비공개 메시지 탭을 직접 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

2. 기존에 사용하는 메일 주소에 별칭을 추가하는 과정을 시도하셨습니까?
3. 기존에 사용하셨던 메일 주소로 로그인을 시도할 때 표시되는 오류 메시지 전체 문장을 제공해 주세요.

감사합니다.

Park Areum.