자동 로그인 관련

Question

outlook을 통하여 hotmail을 사용하고 있습니다.

예전에는 자동 로그인을 하여 놓으면, 피씨 사용중에는 별도의 로그인 없이 들어갈 수 있었는데 .... 

최근에는 메일에 접근시 마다 매번 새로이 로그인을 하여야 해서 불편합니다.

아마 보안 목적인듯 싶은데 .... 

매번 들어갈 때마다 로그인 하여야하는 불편함이 너무 큽니다.

자동로그인을 사용하는 방법이 없겠는지요?

부탁드립니다.

<고객님의 개인정보는 중재자(Park Areum)에 의해 삭제되었습니다.>

Answer 1

안녕하세요? Choi Ho Jun 님.

Outlook.com 사이트에서 핫메일 서비스 이용 시 자동 로그인이 유지되지 않아 불편하시겠습니다. 고객님의 문의 내용 확인 후 도움을 드리기 위해서 다음과 같은 안내를 드립니다.

Outlook.com 사이트에서 메일 주소 및 암호를 입력할 때 로그인 유지를 선택하시면, 브라우저 창을 닫더라도 로그아웃 되지 않으며 다음에 다시 방문하였을 때 자동으로 로그인 됩니다. 로그인 유지가 선택되지 않아 로그인 상태가 유지되지 않을 수 있으므로 로그인을 시도할 때 로그인 유지를 선택하여 로그인을 시도해 보실 것을 권유 드립니다.

다만, 로그인 유지를 선택하여 로그인을 시도해도 기능이 정상적으로 작동하지 않아 문의해 주신 것이라면 이 문제 현상을 좀 더 구체적으로 확인하고 도움을 드릴 수 있도록 몇 가지 정보를 요청 드리오니 확인하신 후 회신해 주세요.

1. 로그인 유지를 선택하여 로그인을 시도했지만, 브라우저를 닫고 다시 접속했을 때 로그인을 시도하는 화면이 표시되는 문제가 맞습니까?

2. Outlook.com에 가장 적합한 브라우저를 클릭하고 적합한 브라우저를 사용하고 계신지 확인 후 결과를 알려 주세요.

3. 다른 네트워크를 사용하는 다른 컴퓨터에서 고객님의 계정으로 로그인 유지를 선택하고 로그인하고 동일한 문제가 발생하는지 또는 로그인이 유지되는지 테스트 후 결과를 알려 주세요.

4. 기존에 사용하는 고객님의 컴퓨터에서 다른 핫메일 계정으로 로그인 유지를 선택하고 로그인하고 동일한 문제가 발생하는지 또는 로그인이 유지되는지 테스트 후 결과를 알려 주세요.

위 정보 외 비공개 메시지로 요청 드리는 정보도 제공해 주세요.

비공개 메시지는 로그인 하셔야 확인이 가능하며 게시물 상단의 **“이 메시지에 대한 비공개 응답이 있습니다. 안전한 비공개 메시지 섹션에서 읽어 보려면 여기를 클릭하십시오.”**라는 메시지를 클릭하시거나, 모든 응답 오른쪽의 비공개 메시지 탭을 직접 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

Park Areum.