IMAP에서 서버 연결을 끊었습니다.

Question

(사진 파일을 첨부하려고 했는데 첨부 기능이 없어서 글로 씁니다. )

아웃룩으로 네이버, 한메일, 지메일 등 여러 메일을 받고 있습니다.

그런데 얼마 전부터 아래와 같은 메시지들이 뜹니다.

" 메시지의 UID가 갑자기 변경되었습니다. 이 문제는 일반적으로 서버 버그로 볼 수 있습니다. 이 문제가 발생한 이후부터 프로그램이 올바로 작동하지 않을 수 있습니다. "

" IMAP에서 서버 연결을 끊었습니다. 연결을 너무 오랫동안 유휴 상태로 두었을 때 발생할 수 있습니다. "

어떻게 하면 될까요?

참고 ) 아웃룩애서 키워드로의 찾기 기능이 작동하지 않고 있습니다. ㅠㅠ

관련이 있는 건지...

Answer 1

안녕하십니까? 신시아 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 IMAP에서 서버 연결이 끊어지는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 기존에 사용하던 [메일]을 오랜 기간 Web Server로 접속하지 않아서 메일 계정이 유휴 상태로 들어간 경우 또는 서버의 일시적인 문제로 예상할 수 있는 문제입니다. 서버 문제의 경우 서버 담당자에게 연락하거나 좀더 기다려 본 후 문제를 확인해 보시기 바랍니다.

단순히 설정이 잘못된 경우라면, 아래 방법으로 Outlook 프로필을 다시 등록하시는 경우 해결이 가능하실 것입니다.

• Outlook 프로필 재설정 하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.