![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
프로젝트웨어 사용중인데
전자우편 이메일과 비밀번호 오류라고 뜹니다
이메일 수신이 되지않으며 비밀번호 변경을해도 계속 맞지않다고 뜹니다
해결좀해주세요.
Outlook.com에서 이메일 발신, 수신 및 구성
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
= 네
= 아웃룩에서는 발생하지않습니다.
= 송신은되나 수신이 되지않으며 어떠한 메일도 받아지지 않다가 어제 문제가 해결된지 알았으나
POP 설정을해서 일시적으로 오는 메일인듯하고 밑에 보시는 업로드사진과 같이 뜹니다.
메시지에 첨부해 주세요.
안녕하세요? 윤기이 님,
문제가 해결되셨다니 정말 다행입니다. 저희가 별도로 문제 해결과 관련한 조치를 취하지는 않았으며, 일시적인 문제로 메일이 잠시 수신되지 않았던 것으로 생각됩니다.
만약 이후에 다시 문제가 발생하는 경우, 이전에 Park Areum 중재자가 요청한 정보를 모두 작성하여 다시 회신해 주시기 바랍니다. 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Hwang Serene
안녕하세요? 윤기이님.
문제가 지속되고 있다는 고객님의 문의 내용을 확인했습니다. 이 문제를 좀 더 구체적으로 확인하고 도움을 드릴 수 있도록 아래 정보를 제공해 주세요.
비공개 메시지는 로그인 하셔야 확인이 가능하며 게시물 상단의 **“이 메시지에 대한 비공개 응답이 있습니다.안전한 비공개 메시지 섹션에서 읽어 보려면 여기를 클릭하십시오.”**라는 메시지를 클릭하시거나, 모든 응답 오른쪽의 비공개 메시지 탭을 직접 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
Park Areum.
핫메일 사용중이고 저번에 이메일 관련 문의드렸으나 그대로 해도 되지않았습니다
1 메일 수신이 되지 않음
2 프로젝트웨어에서 실시간으로 아이디 및 비밀번호 오류라는 메시지뜸
3 휴대전화 변경으로인해 보안코드 접속안됨 전에 쓰던 번호 해지
새로운 번호로 변경하였으나 되지않음
*제일중요한 업무연락이 전혀 이루어지지않아 불편함을 겪고 있습니다
안녕하세요? 윤기이님.
메일 클라이언트 서비스 이용 시 이메일과 비밀번호 오류가 발생한다는 고객님의 문의 내용을 확인 후 다음과 같은 안내를 드립니다.
메일 클라이언트 서비스에 연결하여 사용하시는 메일 주소가 Outlook.com(구 핫메일)계정입니까?
Outlook.com(구 핫메일)계정에 2단계 검증이 켜져 있을 때 일부 앱[예: 일부 메일 앱] 또는 장치[예: Xbox 또는 Windows Phone]에서 잘못된 암호 오류를 표시합니다.
문제가 발생하는 메일 주소를 알 수 없어 계정을 검토해 보지는 못했습니다만 아래 도움말을 참고하여 문제 해결을 시도해 주세요.
안내해 드린 도움말이 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 만약 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 내용으로 회신해 주세요. 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Park Areum.