네이버 메일과 아웃룩의 폴더목록가 일치하지 않는 문제 해결부탁드립니다.

Question

익명

메일 연동은 되었고 보내기등은 되는데 몇몇 동작들에서 에러가 나옵니다.

폴더 목록이 달라서 발생하는것 같은데 확인 부탁드립니다.

메일삭제시 증상

메일보내기 증상

폴더 목록 및 설정상태

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

또한 앞서 안내해 드린 내용을 설정하실 때, 계정과 데이터 파일을 기본 값으로 설정해 주셨던 것인가요?

지금 사용중인 계정이 혹시 IMAP으로 설정하신 상태이신가요?

처음 스크린샷은 POP3 설정에 대한 화면으로 보여지는데, 2번째 사진은 IMAP으로 보여집니다. 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

또한 아래 설정을 통해서 새로운 프로필에서는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [메일]을 선택합니다.

d. 메일 메뉴가 나타나면, [프로필 보기]를 선택합니다.

e. 프로필 설정 메뉴가 나타나면, [사용할 프로필 선택]을 선택한 후 [추가] 버튼을 클릭합니다.

f. 새롭게 생성할 프로필 이름을 입력하고, [확인] 버튼을 클릭하면, 계정을 다시 설정할 수 있습니다.

(계정, 데이터 파일(*.pst)를 다시 설정하여, 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.)

Answer 2

익명

알려주신 방법으로는 해결되지 않았습니다.

제어판 - 메일 - 전자메일계정 - 계정선택 - 계정변경 - 기타설정 - 보낸편지함 및 지운편지함 폴더지정

위와같은 방법으로 해결되었으며 폴더명은 원인이 아닙니다.

댓글 0개

Answer 3

안녕하십니까? sunin woo 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 메일 폴더 이름이 다른 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 이름을 일부러 한글/영문을 다르게 설정해 주신 것인가요?

Naver 계정을 기본 계정 및 폴더로 설정해 주신 후 Outlook을 종료하고 아래 명령어를 실행창(windows 키 + R)에 입력해 주시기 바랍니다.

outlook /resetfoldernames

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.